返品特約に関する重要事項
原則として、お客様都合による返品・キャンセルはお受けできません。
(使用済み品、付属品が取り外された物(紛失)、お客様が傷・汚れを、付着させた物、タグをとった場合等)
お客様都合の場合は送料・手数料費用はお客様にて負担いただきます。
ただし、商品に欠陥や不具合があるものと判断した場合は商品到着後7日以内の返品・交換を承ります。
その際、返品の際の手数料・送料は弊社にて負担いたします。
必ず、メールもしくはお電話にて弊社まで事前連絡願います。
(使用済み品、付属品が取り外された物(紛失)、お客様が傷・汚れを、付着させた物、タグをとった場合等)
お客様都合の場合は送料・手数料費用はお客様にて負担いただきます。
ただし、商品に欠陥や不具合があるものと判断した場合は商品到着後7日以内の返品・交換を承ります。
その際、返品の際の手数料・送料は弊社にて負担いたします。
必ず、メールもしくはお電話にて弊社まで事前連絡願います。